Politika zasebnosti

Spletno mesto pieco.si upravlja to spletno trgovino in vse povezane informacije, vsebino, funkcije, orodja, izdelke in storitve (»Storitve«), da bi vam kot stranki zagotovilo optimizirano nakupovalno izkušnjo.
pieco.si uporablja platformo Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo Storitve.

Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate ali opravite nakup prek Storitev ali ko komunicirate z nami.

V primeru kakršnega koli nasprotja med to politiko in našimi Pogoji prodaje prevlada ta Politika zasebnosti glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov.

Priporočamo vam, da to Politiko zasebnosti natančno preberete. Z dostopom do Storitev ali njihovo uporabo potrjujete, da ste prebrali to politiko in razumete, kako se vaši osebni podatki zbirajo, uporabljajo in razkrivajo.

Zbrani ali obdelani osebni podatki
V tem dokumentu »osebni podatki« pomenijo vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali določljivo fizično osebo.

Anonimizirani ali združeni podatki, ki ne omogočajo vaše identifikacije, se ne štejejo za osebne podatke.

Glede na vašo uporabo Storitev lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije podatkov:

Kontaktni podatki: ime, poštni naslov, naslov za izstavitev računa in dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov;
Finančni podatki: podatki o plačilu, podatki o transakcijah, način plačila in povezane potrditve;
Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, nastavitve in preference;
Podatki o transakcijah: zgodovina nakupov, ogledani izdelki, dodani v košarico ali na seznam želja, vračila, zamenjave ali preklici;
Komunikacija: vsebina vaše komunikacije z našo službo za stranke;
Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta naprave, brskalnik, omrežje in tehnični identifikatorji;
Podatki o uporabi: interakcije s Storitvami (brskanje, pogostost, trajanje itd.).

Viri zbiranja podatkov
Vaši osebni podatki se lahko zbirajo:

neposredno od vas;

samodejno prek vaše uporabe Storitev (piškotki in podobne tehnologije);

prek naših ponudnikov storitev, ki delujejo v našem imenu;

prek partnerjev ali pooblaščenih tretjih oseb.

Uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo zlasti za:

Zagotavljanje in izvajanje storitev (upravljanje naročil, plačila, dostave, vračila, račun strank);
Izboljšanje in prilagajanje uporabniške izkušnje;
Zagotavljanje varnosti in preprečevanje goljufij;
Komuniciranje z vami (storitve za stranke, transakcijske informacije);
Skladnost z našimi zakonskimi obveznostmi;
Izvajanje trženjskih dejavnosti, v skladu z veljavnimi predpisi in vašim soglasjem, kjer je to potrebno.

Deljenje osebnih podatkov
Vaši podatki se lahko delijo:

s Shopifyjem in našimi ponudniki tehničnih storitev;
s trženjskimi partnerji (v skladu z veljavnimi predpisi);
z našimi povezanimi podjetji;
s pristojnimi organi, kadar to zahteva zakon;

v okviru pravnih poslov (združitve, prodaje itd.).

Razmerje s Shopifyjem
Storitve gosti Shopify, ki lahko obdeluje nekatere vaše podatke za zagotovitev delovanja in izboljšanja platforme.

V nekaterih primerih Shopify deluje kot ločen upravljavec podatkov.

Za več informacij vas spodbujamo, da pregledate pravilnik o zasebnosti Shopifyja.

Spletna mesta tretjih oseb
Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ne odgovarjamo za njihove prakse zasebnosti.

Podatki mladoletnikov
Storitve niso namenjene posameznikom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo podatkov o njih.

Varnost in hramba
Izvajamo ustrezne varnostne ukrepe, vendar ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.

Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

Vaše pravice
V skladu z veljavnimi predpisi (vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) Republike Slovenije) imate naslednje pravice:

dostop
popravek
izbris (pravica do pozabe)
omejitev obdelave
ugovor
prenosljivost podatkov
preklic soglasja

Te pravice lahko uveljavljate tako, da se obrnete na nas.

Pritožbe
Pritožbo lahko vložite pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je nadzorni organ Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Informacijski pooblaščenec).

Mednarodni prenosi
Vaši podatki se lahko prenesejo izven Evropskega gospodarskega prostora z ustreznimi zaščitnimi ukrepi (standardne pogodbene klavzule itd.).

Spremembe
To politiko lahko kadar koli spremenimo. Posodobljena različica bo objavljena na spletni strani.

Kontakt
Za vsa vprašanja ali zahteve v zvezi z vašimi osebnimi podatki nas lahko kontaktirate na:
shopify@mertex.ro
ali po pošti: Strada Gării Otopeni št. 6, Bukarešta, Romunija.

Za namene veljavnih predpisov delujemo kot upravljavec podatkov.