Pogoji uporabe

Ta dokument uporabnikom zagotavlja predpise o splošnih pogojih uporabe spletnega mesta www.pieco.si, ki predstavljajo pogodbo ali pogodbo na daljavo med SC MERTEX DESIGN SRL in stranko ter se štejejo za sprejete s strani zadevnih strank v trenutku, ko svetovalec SC MERTEX DESIGN SRL potrdi naročilo.

Pravna obvestila

Spletno mesto www.pieco.si, v nadaljevanju PIECO, je last podjetja SC MERTEX DESIGN SRL, registriranega v trgovinskem registru pod številko J40/6869/2016, z davčno številko RO 36080310, telefonsko številko +40 0749 208487 in naslovom za dopisovanje v Mogoșoaia, Ulica Ciobanului 59, RECON-EX 2 HALA A1, v nadaljevanju SC MERTEX DESIGN SRL.

Soglasje uporabnika.

Uporaba tega spletnega mesta pomeni samodejno sprejetje pogojev, opisanih v tem dokumentu. SC MERTEX DESIGN SRL si pridržuje pravico do spremembe teh določb brez predhodnega obvestila.

SC MERTEX DESIGN SRL uporabniku zagotavlja omejen dostop do spletnega mesta PIECO.SI za osebne in nekomercialne namene ter ne daje pravice do prenosa, reprodukcije ali spreminjanja spletnega mesta v celoti ali delno, kopiranja, prodaje, preprodaje ali kakršnega koli izkoriščanja v komercialne namene ali v nasprotju z interesi SC MERTEX DESIGN SRL brez njegovega predhodnega pisnega soglasja.

Intelektualna lastnina in avtorske pravice SC MERTEX DESIGN SRL za informacije, objavljene na spletnem mestu.

Vsebina spletnega mesta PIECO (slike, besedilo, grafika, simboli, spletni grafični elementi, e-pošta, skripti, programi in drugi podatki) je last SC MERTEX DESIGN SRL in njegovih dobaviteljev ter je zaščitena z Zakonom o avtorskih in sorodnih pravicah (ZASP) ter zakoni o intelektualni in industrijski lastnini. Vsaka uporaba zgoraj omenjenih elementov brez dovoljenja SC MERTEX DESIGN SRL je predmet kazni v skladu z veljavno zakonodajo. Uporaba spletnega mesta PIECO je dovoljena le v mejah, določenih v tem dokumentu.

Vsebina PIECO (opisi izdelkov, tehnične specifikacije, slike, simboli) je razvita v sodelovanju s predstavniki zadevnih proizvajalcev v Sloveniji. Zato SC MERTEX DESIGN zavrača vso odgovornost za opise in specifikacije izdelkov, predstavljenih na spletni strani PIECO, saj nam jih posredujejo predstavniki proizvajalcev/dobaviteljev ali uvozniki, ki jih ti pooblastijo. SC MERTEX DESIGN SRL in njegovi partnerji si pridržujejo pravico do spremembe opisov in specifikacij izdelkov brez predhodnega obvestila.

Izdelki, storitve in cene na spletni strani PIECO

Izdelki, ki se prodajajo prek PIECO, so novi, v originalni proizvajalčevi embalaži in so ob dostavi opremljeni z davčnim računom v skladu z veljavno zakonodajo.

Izdelki in storitve so na voljo v skladu z določbami tega dokumenta in do razprodaje zalog. Zato si SC MERTEX DESIGN SRL pridržuje pravico do zavrnitve naročila, če zadevnega izdelka uvoznik ne dobavlja več. SC MERTEX DESIGN SRL si pridržuje tudi pravico do izbire svojih strank.

Kljub našim prizadevanjem, da bi bila naša spletna stran posodobljena, se lahko pri nekaterih izdelkih zaradi napake v našem računalniškem sistemu prikažejo napačne cene. V tem primeru bo končna cena tista, o kateri se bomo s stranko dogovorili po pogovoru s prodajnimi svetovalci pri SC MERTEX DESIGN SRL.

Cene, prikazane na spletni strani PIECO, vključujejo DDV, ne pa stroškov dostave, ki so navedeni ločeno, razen če je na spletni strani navedeno drugače. Nakupna cena, prikazana na računu, bo tista, ki jo bo določil prodajni zastopnik SC MERTEX DESIGN SRL ob potrditvi naročila, ali v primeru naročil, plačanih prek spleta, tista, ki je bila objavljena na spletni strani ob nakupu.

5. PODROBNOSTI O DOSTAVI, NAČINI PLAČILA IN VRAČILA

Izdelki, naročeni na naši spletni strani, bodo dostavljeni takoj, odvisno od razpoložljivosti. Plačilo za izdelke, naročene prek spleta na spletni strani PIECO.SI, je v skladu s temi »Splošnimi pogoji poslovanja« mogoče izvesti prek storitve Google Pay (GPay).

Po oddaji in zaključku naročila v nakupovalni košarici bo spletni vmesnik PIECO.SI na navedeni e-poštni naslov samodejno poslal potrdilo o prejemu naročila, v katerem bo navedeno, da vas bomo kontaktirali le v primeru neskladja zalog, nepopolnega naslova za dostavo ali napačne telefonske številke.

Spletna potrditev naročila ne ustvarja nobene obveznosti za PIECO.SI.

Ta dokument »Splošni pogoji poslovanja« predstavlja pogodbo med MERTEX DESIGN in stranko ter se šteje za sprejeto s strani zadevnih strank.

Prejem naročila s statusom »potrjeno« ne določa rezervacije zaloge.

Celotno plačilo predračuna določa končno rezervacijo naročila na zalogi in dobavo izdelka v skladu z rokom, prikazanim na spletni strani PIECO.SI.

Načini plačila.

Po potrditvi naročila in prejemu predračuna po e-pošti lahko stranka plača naročene izdelke na naslednje načine:

Spletno plačilo prek aplikacije Google Pay. V tem primeru bo naročilo prikazano kot plačano takoj, ko boste opravili plačilo.

Vsako popolno ali delno odpoved naročila s strani stranke mora stranka sporočiti pisno, po elektronski pošti na naslov contact@pieco.si.

Dostava izdelkov.

Za izdelke, ki so upravičeni do hitre dostave, se odprema izvede takoj po potrditvi naročila. Če je naročilo oddano pred 14.00 uro na delovni dan, bo odposlano še isti dan. Če je naročilo oddano po 14.00 uri, bo dostava izvedena naslednji delovni dan.

Za izdelke s statusom »Na voljo za dostavo v 2 do 3 dneh« bo dostava izvedena v navedenem roku.

Dostavo izdelkov po vsej državi bodo izvajale kurirske službe.

Brezplačna dostava izdelkov je na voljo le, če presegajo določen znesek in le, če je to izrecno navedeno na spletni strani PIECO.SI.

Dostava izdelkov bo brezplačna v naslednjih primerih:

Za izdelke, ki to izrecno navajajo.

Za naročila, ki presegajo določen znesek.

Če stranke ni na navedenem naslovu v dogovorjenem roku, bo naš dostavljavec po uspešnem stiku z njo poskusil znova opraviti dostavo. Če stranke ni mogoče najti na navedenem naslovu, bodisi v dogovorjenem roku bodisi med drugim poskusom dostave, bo naročilo preklicano in izdelek vrnjen v naše skladišče. Stroške povratne pošiljke krije stranka, ne glede na znesek naročila.

Prejem izdelkov pomeni, da stranka potrjuje njihovo dobro stanje ter njihovo količinsko in kakovostno skladnost z naročilom. Ta potrditev začne veljati ob prejemu paketa.

Sprejem "Splošnih pogojev poslovanja" in prejem naročila lahko skupaj ali ločeno predstavljata prodajno pogodbo v smislu veljavne slovenske zakonodaje. Stranka s podpisom dobavnice izrecno potrjuje, da je prejela izdelke, ki ustrezajo njenemu naročilu in zahtevam.

MERTEX DESIGN SRL si pridržuje pravico do zamude ali odpovedi dobav naročenih izdelkov, če jih ni mogoče izvesti zaradi razlogov, na katere nima vpliva, vključno z: požari, eksplozijami, poplavami, epidemijami, stavkami, vladnimi ukrepi, vojnami, terorističnimi dejanji, demonstracijami, vstajami, državljanskimi nemiri ali drugimi primeri višje sile v skladu s slovensko zakonodajo.

Najvišji znesek odškodnine, ki jo je mogoče pripisati podjetju MERTEX DESIGN SRL in ki ga lahko podjetje MERTEX DESIGN SRL izplača stranki v primeru nedobave ali napačne dostave, je enak znesku, ki ga je podjetje MERTEX DESIGN SRL prejelo od te stranke.

Vračilo izdelka.

Da bi vračilo naročila olajšali, smo ustvarili možnost »Vzorčno naročilo«, da lahko izberete izdelek, ki vam je všeč, s popolnim poznavanjem dejstev.

Izdelek, ki ga naročite, je razrezan na dimenzije, ki jih potrebujete; zato je prilagojen vam.

Izdelek s proizvodno napako lahko vrnete, vendar šele potem, ko nas obvestite o težavi. Naš tehnični oddelek bo analiziral težavo in ugotovil, ali je vračilo upravičeno, in če je, ali bo izdelek zamenjan.

Zahteva za zamenjavo je sprejeta le v prvih 14 koledarskih dneh po dostavi izdelka.

Upoštevajte, da so stroški pošiljanja vaša odgovornost.

Če izdelka zaradi pomanjkanja zaloge ali drugih razlogov ni več mogoče zamenjati, upoštevajte, da vam bomo denar povrnili v 14 delovnih dneh od prejema vrnjenega izdelka s strani podjetja.

Poleg tega se bodo od plačanega zneska odšteli stroški prevoza, saj je bila storitev prevoza opravljena in jo je treba plačati tretji osebi.

Pravica do vračila kupljenih izdelkov.

Ker so naši izdelki personalizirani in razrezani na dimenzije, ki jih zahtevate, v skladu s 135. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) izdelka ne morete vrniti.

Zato priporočamo, da pred naročilom zahtevanih dolžin naročite vzorec.

GDPR

SC MERTEX DESIGN SRL zagotavlja zaupnost osebnih podatkov vseh posameznikov, ki izpolnijo zgoraj omenjeni obrazec. V skladu z Uredbo (EU) 679/2016 (GDPR) in ZVOP-2 imate naslednje pravice: pravico do obveščenosti, pravico do dostopa, pravico do popravka, pravico do izbrisa, pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov, pravico do ugovora in pravice v zvezi z avtomatiziranim odločanjem in profiliranjem.

Brez poseganja v vašo pravico, da se kadar koli obrnete na nadzorni organ, nas prosimo predhodno kontaktirajte in zavezujemo se, da bomo storili vse, kar je v naši moči, da morebitno težavo rešimo sporazumno.

Opomnjamo vas, da nas lahko kadar koli kontaktirate tako, da svojo zahtevo pošljete po e-pošti na naslov: contact@pieco.si.

PRAVICA DO INFORMACIJ [člena 12–14 GDPR]

Opis. Pravica do obveščenosti se nanaša na obveznost upravljavca podatkov, da sprejme vse ustrezne ukrepe, da posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, zagotovi vse informacije v zvezi z obdelavo njegovih osebnih podatkov. Te informacije se lahko posredujejo pisno ali ustno, pod pogojem, da se identiteta posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, preveri na drug način.

GDPR s pravico do obveščenosti opredeljuje informacije, ki jih je treba posredovati, in kdaj je treba posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, obvestiti o obdelavi njihovih osebnih podatkov. Preglednost je glavno merilo za posredovanje informacij.

PRAVICA DO DOSTOPA [člen 15 GDPR]

Opis. Pravica do dostopa pomeni, da ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico od upravljavca pridobiti potrditev o tem, ali se osebni podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne. V tem primeru mora imeti posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, dostop do zadevnih podatkov in do nabora drugih informacij.

PRAVICA DO POPRAVKA IN/ALI DOPOLNITVE PODATKOV [člen 16 GDPR]

Opis. Pravica do popravka podatkov posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, omogoča, da od upravljavca podatkov brez nepotrebnega odlašanja pridobi posodobitev osebnih podatkov v zvezi z njim, zlasti v primeru netočnih osebnih podatkov. Pravica do dopolnitve podatkov posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, omogoča, da glede na namene obdelave doseže popravek nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.

PRAVICA DO IZBRISA PODATKOV [17. člen GDPR]

Opis. Pravica do izbrisa osebnih podatkov (»pravica do pozabe«) temelji na načelu zagotavljanja svobode upravljanja s svojimi osebnimi podatki, kot se mu zdi primerno, vključno s pravico do njihovega izbrisa, razen če obstaja prevladujoč ali poseben razlog, ki upravičuje njihovo obdelavo in shranjevanje.

Obveznost izbrisa osebnih podatkov velja v primerih, ko velja eden od naslednjih razlogov:

osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali obdelani;

posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, prekliče svojo privolitev, na kateri temelji obdelava, v skladu s členom 6(1)(a) ali členom 9(2)(a) Uredbe, in ni druge pravne podlage za obdelavo;

posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarja obdelavi v skladu s členom 21(1) Uredbe in ni prevladujočih zakonitih razlogov za obdelavo ali pa posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarja obdelavi v skladu s členom 21(2) Uredbe;

Obstajajo nejasnosti glede zakonitosti obdelave osebnih podatkov;

Osebne podatke je treba izbrisati zaradi izpolnitve zakonske obveznosti, ki vam je naložena kot upravljavcu;

Osebni podatki pripadajo otrokom, mlajšim od 16 let.

Situacije, v katerih je zavrnitev zahteve za izbris osebnih podatkov dovoljena, so izjemne, in sicer tiste, v katerih je obdelava potrebna za:

uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja;

izpolnitev zakonske obveznosti;

razloge javnega interesa na področju javnega zdravja (člen 9, odstavek 2, črki h) in i) ter člen 9, odstavek 3 Uredbe);

za namene arhiviranja v javnem interesu, znanstvene ali zgodovinske raziskave ali statistične namene (člen 89, odstavek 1 Uredbe);

uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravice pred sodiščem.

PRAVICA DO OMEJITVE OBDELAVE [člen 18 GDPR]

Opis. Pravica do omejitve obdelave se nanaša na možnost, ki je posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, dana, da omeji sposobnost upravljavca podatkov za obdelavo določenih osebnih podatkov.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da upravljavec omeji obdelavo v naslednjih primerih:

če se izpodbija točnost podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preverjanje točnosti zadevnih podatkov;

če je obdelava nezakonita in posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe;

če upravljavci osebnih podatkov ne potrebujejo več za namene obdelave, vendar jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteva v okviru sodnega postopka;

če je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarjal obdelavi (člen 21 odstavek 1) v obdobju, v katerem se preverja, ali vaše legitimne pravice kot upravljavca prevladajo nad pravicami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Če je bila obdelava omejena, se lahko ti osebni podatki, z izjemo njihovega shranjevanja, obdelujejo le s soglasjem posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. V primeru osebnih podatkov, za katere so bili uporabljeni ukrepi omejitve, se njihovo shranjevanje lahko nadaljuje brez nadaljnjih formalnosti.

V primerih, ko je potrebna obdelava občutljivih osebnih podatkov, se lahko ta izvede v skladu z naslednjimi pogoji, ki so določeni za primere, ki zahtevajo pridobitev soglasja:

obdelava je potrebna za uveljavljanje, uresničevanje ali obrambo pravice pred sodiščem;

obdelava je potrebna za varstvo pravic druge fizične ali pravne osebe ali iz pomembnih razlogov javnega interesa Unije ali države članice;

V vseh drugih primerih, ki zahtevajo obdelavo zadevnih podatkov, je potrebna pridobitev soglasja posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

PRAVICA DO PRENOSLJIVOSTI PODATKOV [člen 20 GDPR]

Opis. Namen te pravice je posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, dati večji nadzor nad njegovimi osebnimi podatki. Pravica do prenosljivosti podatkov mu omogoča, da pridobi in ponovno uporabi svoje osebne podatke za lastne potrebe z različnimi storitvami. Ta pravica omogoča premikanje, kopiranje ali varen prenos osebnih podatkov iz enega IT okolja v drugo.

Pravica do prenosljivosti podatkov velja le, če:

se podatki obdelujejo z avtomatiziranimi sredstvi;

je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, dal soglasje za obdelavo;

Obdelava je potrebna za izpolnitev pogojev, določenih v pogodbi.

Prenosljivost podatkov je pravica posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, da prejme podmnožico svojih osebnih podatkov, ki jih obdeluje upravljavec podatkov, in da jih hrani za lastno prihodnjo uporabo. V tem kontekstu se lahko shranjevanje izvede na osebni napravi ali v zasebnem sistemu v oblaku, ne da bi se podatki nujno prenesli k drugemu upravljavcu podatkov.

S tehničnega vidika je MERTEX DESIGN SRL uvedla naslednje mehanizme za zagotavljanje prenosljivih podatkov posameznikom, na katere se nanašajo osebni podatki:

neposreden prenos vseh prenosljivih podatkov (ali več izvlečenih delov nabora podatkov);

avtomatizirano orodje, ki omogoča pridobivanje ustreznih podatkov.

Osebni podatki, na katere se nanaša ta pravica, so naslednji:

osebni podatki v zvezi s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki (telefon, sistem za medosebno sporočanje, posnetki VoIP), razen anonimnih podatkov ali podatkov, ki se ne nanašajo na posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki;

Podatki, ki jih posreduje posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki: podatki, ki jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, aktivno in zavestno posreduje – poštni naslov, uporabniško ime, starost itd. ali opazovani podatki, ki jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, posreduje kot rezultat uporabe storitve ali naprave – zgodovina iskanja, podatki o prometu in podatki o lokaciji osebe.

PRAVICA DO UGOVORA [člen 21 GDPR]

Opis. V nekaterih primerih, ki jih GDPR izrecno določa, ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico ugovarjati obdelavi svojih podatkov iz razlogov, ki se nanašajo na njegov poseben položaj. Ti primeri so naslednji:

obdelava osebnih podatkov za namene neposrednega trženja;

obdelava podatkov za namene profiliranja;

obdelava podatkov z avtomatiziranimi sredstvi;

obdelava v znanstvene ali zgodovinske namene.

Izjemne okoliščine lahko prevladajo nad pravico posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, do ugovora, če se lahko dokaže, da obstajajo legitimni in prepričljivi razlogi, ki upravičujejo obdelavo in prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Druge izjemne okoliščine vključujejo uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali kadar je obdelava potrebna za opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu.

PRAVICA, DA NA NJEGA NE VELJAJO ODLOČITVE, KI TEMELJI IZKLJUČNO NA AVTOMATIZIRANI OBDELAVI, VKLJUČNO Z USTVARJANJEM PROFILOV [člen 22 GDPR]

Opis. Vsakdo ima pravico, da ni predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi in ima pravne učinke v zvezi z njim ali podobne učinke v zvezi z njim.

Za zagotovitev skladnosti s to pravico bo ugotovljeno, ali kateri od postopkov obdelave vključuje avtomatiziran postopek odločanja, in seveda boste morali posodobiti postopke, da bodo skladni z zahtevami GDPR.

Ta pravica ne velja za vse avtomatizirane odločitve. Zlasti ne velja, kadar je odločitev:

nujna za sklenitev ali izvajanje pogodbe med vami in posameznikom;

je dovoljena z zakonom (na primer za preprečevanje goljufij ali davčnih utaj);

je utemeljena na izrecni privolitvi (člen 9, odstavek 2 uredbe);

kadar odločitev nima pomembnega pravnega ali podobnega učinka na osebo.

GDPR opredeljuje profiliranje kot vsako obliko avtomatizirane obdelave, katere cilj je oceniti določene osebne vidike osebe, zlasti analizirati ali napovedati: njeno delovno uspešnost; njeno ekonomsko stanje; njeno zdravstveno stanje; njene osebne preference; njeno zanesljivost; njeno vedenje; njeno lokacijo; njeno gibanje.

V okviru obdelave osebnih podatkov za namene ustvarjanja profila bo SC MERTEX DESIGN SRL zagotovil ustrezne zaščitne ukrepe glede naslednjih vidikov:

Obravnava je poštena in pregledna z zagotavljanjem ustreznih informacij o osnovni logiki, kot tudi o predvidenem pomenu in posledicah;

uporablja ustrezne matematične ali statistične postopke za profiliranje;

ima ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, ki omogočajo odpravo napak in zmanjšanje tveganja napak;

zagotavlja varnost osebnih podatkov na način, ki je sorazmeren s tveganjem za interese in pravice posameznika, in preprečuje diskriminatorne učinke.

POLITIKA ZASEBNOSTI

V skladu z zahtevami Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) glede

obdelave osebnih podatkov in prostega pretoka takih podatkov,

kakor je bil spremenjen in dopolnjen, ter Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) glede obdelave podatkov z

osebno naravo in varstva zasebnosti v sektorju elektronskih komunikacij,

je MERTEX DESIGN SRL dolžan varno in

izključno za določene namene upravljati osebne podatke, ki jih posreduje stranka, družinski član ali druga oseba, ki jo določi stranka.

MERTEX DESIGN SRL od svojih strank zbira naslednje osebne podatke:

#Podatki, potrebni za izstavljanje računov/dostavo naročil, ki jih stranka posreduje prostovoljno, in sicer

Ime, priimek, naslov za izstavitev računa/dostavo, telefonska številka, in ti podatki se delijo s kurirskimi službami.

#E-poštni naslov, ki ga stranke potrebujejo za dostop do svojega računa, ustvarjenega na

pieco.si, in za spreminjanje podatkov za izstavitev računa/dostavo;

#Podatki o prometu, potrebni za ustvarjanje poročil za nenehno izboljševanje storitev, ki jih ponuja MERTEX DESIGN SRL, se zbirajo samodejno, vključno z naslovom IP (internetni protokol), časom obiska, trajanjem obiska, lokacijo dostopa do trgovine, uporabljenim operacijskim sistemom in brskalnikom, ki jih obdeluje Google Analytics.

MERTEX DESIGN SRL ne zbira podatkov, potrebnih za obdelavo plačil s karticami, saj jih zbira neposredno ponudnik plačilnih storitev.

V skladu z ZVOP-2 imajo stranke MERTEX DESIGN SRL pravico do

dostopa, poseganja v podatke, pravice, da niso predmet individualne odločitve

in pravice do pritožbe pri informacijskem pooblaščencu ali sodnih organih.

Poleg tega imajo pravico do ugovora obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo nanje, in pravico do zahteve po njihovem izbrisu*.

Za uveljavljanje teh pravic lahko stranke vložijo pisno zahtevo.

Datirano in podpisano zahtevo je treba poslati po pošti na naslednji poštni naslov: Mogosoaia, Strada Ciobanului 59 RECON-EX 2 HALA A1 ali po e-pošti na contact@pieco.si. Stranke imajo tudi pravico do pravnih ukrepov.

Če so kateri koli podatki, ki jih posredujejo stranke, netočni, jih prosimo, da nas o tem čim prej obvestijo po elektronski pošti na naslov contact@pieco.si.

*Opomba: Vsakdo ima pravico, da na podlagi upravičenih razlogov ugovarja obdelavi svojih osebnih podatkov. Ta pravica do ugovora je lahko izključena za

določene postopke obdelave, ki jih določa zakon (na primer: obdelava, ki jo izvajajo

finančne in davčne službe, policija, pravosodje, socialna varnost). Zato ta

Izjava se ne more pojaviti, če je obdelava obvezna;

Vsakdo ima tudi pravico, da brezplačno in brez obveznosti ugovarja obdelavi svojih osebnih podatkov.

utemeljitev.

PROMOCIJE IN NATEČAJI

MERTEX DESIGN SRL določa pravila za promocije in tekmovanja, ki jih organizira.

Ta pravila so potencialnim udeležencem sporočena izključno prek lastne spletne strani.

V te promocije so upravičena le naročila, ki strogo upoštevajo pravila, prikazana na spletni strani.

Akcije veljajo samo za naročila, ki jih podjetje registrira v obdobju, določenem v predpisih, in za katera velja akcija, ter samo do razprodaje zalog.

Ne zagotavljamo razpoložljivosti promocijskih izdelkov na zalogi in lahko njihovo prodajo kadar koli brez predhodnega obvestila začasno ustavimo ali prekličemo.

GARANCIJA ZA IZDELEK

Garancijski pogoji so skladni z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Obligacijskim zakonikom (OZ). Za vse izdelke, kupljene na spletni strani pieco.si, velja 2-letna garancija za fizične osebe. Za izdelke, ki jih ta garancija ne krije, bo to navedeno na njihovi strani izdelka.

Garancijska doba za pravne osebe je 6 mesecev. Garancija ne velja za izdelke, kupljene za profesionalno uporabo, ki vključuje intenzivno uporabo (npr. v restavracijah, barih, na terasah, v bazenih, telovadnicah itd.), niti za izdelke, namenjene nadaljnji prodaji javnosti. V teh primerih prodajalec zavrača vso odgovornost za kakršne koli napake v skladnosti zadevnih izdelkov.

To obdobje začne teči od trenutka, ko stranka prejme izdelke, dokument, ki potrjuje ta račun, pa je davčni račun.

V primeru proizvodne napake lahko kupec vloži zahtevek. Vsak zahtevek, ki ga mora kupec priložiti računu ali potrdilu in garancijskemu listu, mora poslati v rokih, navedenih na tem potrdilu, na e-poštni naslov contact@pieco.si.

Garancija MERTEX DESIGN SRL je namenjena popravilu izdelka brez dodatnih stroškov v primeru neskladnosti ali proizvodne napake.

Povračilo denarja bo izdano le, če izdelka ni mogoče popraviti ali zamenjati. MERTEX DESIGN SRL ponuja garancijo za izdelke, ki so bili uporabljeni normalno, v normalnih pogojih delovanja in v skladu z navodili za nego, ki so prikazana na spletni strani.

Najvišji znesek odškodnine, ki ga lahko MERTEX DESIGN SRL plača stranki v primeru nedostave ali nepravilne dostave izdelka, ustreza vrednosti izdelka, ki ga je MERTEX DESIGN SRL prejel od te stranke, zmanjšani za morebitne stroške prevoza, saj ta prevoz opravlja zunanje podjetje in ga je treba plačati ne glede na izbiro stranke.

MNENJA IN KOMENTARJI UPORABNIKOV NA PIECO.SI

Uporabniki, ki dostopajo do spletnega mesta pieco.si, lahko komentirajo ponujene izdelke, ki se lahko po predhodni odobritvi objavijo na spletnem mestu. MERTEX DESIGN SRL si pridržuje pravico, vendar ni dolžan, da na spletnem mestu ne objavlja komentarjev, ki vsebujejo nezakonite, obscene, grozilne, obrekljive, lažne ali zasebnostno kršeče vsebine, kršijo pravice intelektualne lastnine, vsebujejo viruse ali predstavljajo množično pošto ali katero koli drugo obliko neželene pošte.

MERTEX DESIGN SRL zavrača vso odgovornost in ne odgovarja za morebitno škodo, povzročeno s takimi komentarji ali elektronskimi sporočili, za katere velja enaka omejitev odgovornosti kot za preostalo vsebino spletnega mesta, v skladu s členi v tem dokumentu. Z pošiljanjem informacij, ki se ne nanašajo na postopek nakupa/prodaje določenih izdelkov, uporabnik podjetju MERTEX DESIGN SRL in njegovim partnerjem podeli neizključno, neomejeno, brezplačno, nepreklicno in prenosljivo pravico do uporabe, reprodukcije, spreminjanja, prilagajanja, objavljanja, prevajanja in distribucije teh informacij s katerim koli komunikacijskim sredstvom in na katerem koli mediju po vsem svetu.

Uporabnik zagotavlja, da ima vse pravice do vsebine, ki jo posreduje na kakršen koli način, ne glede na to, ali je namenjena objavi na spletnem mestu ali ne, in da uporaba te vsebine ne bo povzročila škode drugim. MERTEX DESIGN zavrača vso odgovornost in ne odgovarja za morebitno škodo, povzročeno z informacijami, navedenimi v razdelku s komentarji.

Te informacije lahko sčasoma zastarajo. 11. KAKOVOST STORITEV GOSTOVANJA, POVEZAVE DO DRUGIH SPLETNIH MEST, FUNKCIONALNE NAPAKE

Spletno mesto pieco.si gostuje na strežnikih tretjega podjetja. MERTEX DESIGN SRL ne odgovarja za morebitne napake na spletnem mestu, ne glede na njihov vzrok, vključno s spremembami spletnega mesta, njegovih nastavitev ali skriptov.

MERTEX DESIGN SRL ne odgovarja za napake, ki nastanejo zaradi uporabe določenih brskalnikov za obisk spletnega mesta pieco.si.

MERTEX DESIGN SRL zavrača vso odgovornost za vsebino, kakovost in naravo spletnih mest, do katerih je mogoče dostopati prek povezav s tega spletnega mesta. Odgovornost je v celoti na lastnikih omenjenih spletnih mest. 12. PRIJAVA IN ODJAVA NA NOVICE

Prijava na novice spletnega mesta pieco.si in odjava od njih je brezplačna in prostovoljna ter pomeni sprejetje naslednjih pogojev uporabe.

Poslana sporočila niso nezaželena in se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom na dnu vsakega e-poštnega sporočila.

Poslana sporočila so skladna z zakonodajo o elektronskem poslovanju v zvezi s komercialnimi komunikacijami, kot jo določata slovenska in mednarodna zakonodaja.

Za uporabo glasila veljajo enake omejitve odgovornosti glede vsebine, kot so dovoljene za uporabo spletnega mesta, pod pogoji, določenimi v tem dokumentu, politika zasebnosti pa je podrobno opisana v 6. in 7. točki »Splošnih pogojev poslovanja«.

pieco.si ima vse pravice do vsebine glasila, poslanega naročnikom, pod enakimi pogoji kot za informacije, objavljene na spletnem mestu, v skladu z določbami tega dokumenta.

Naročniki na glasilo pieco.si lahko ta komercialna sporočila posredujejo drugim osebam na lastno odgovornost in pod pogojem, da niso spremenili niti strukture niti vsebine posameznih sporočil.

Šteje se, da so bili posamezniki, ki so prejeli komercialna sporočila iz glasila pieco.si, predhodno seznanjeni s strani naročnikov z določbami tega člena. V tem kontekstu pieco.si MERTEX DESIGN SRL ne more biti odgovoren za dejanja svojih naročnikov.

MERTEX DESIGN SRL si pridržuje pravico, da omeji dostop do novic kateremu koli naročniku, če ima MERTEX DESIGN SRL razlog za domnevo, da ta naročnik ne spoštuje določb tega dokumenta.

Pristojnost

Vsak spor med strankami in MERTEX DESIGN SRL bo rešen sporazumno. Če sporazumnega dogovora ni mogoče doseči, bo spor predložen pristojnim sodiščem.

Prenos lastninske pravice

Prenos lastninske pravice za izdelke, naročene na spletni strani www.pieco.si, se zgodi v trenutku sklenitve pogodbe na daljavo, tj. ko prejmete sporočilo našega operaterja, ki potrjuje vaše naročilo.

Veljavna zakonodaja

Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2); Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1); Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2); Obligacijski zakonik (OZ).