Transport

Izdelki so pripravljeni in odposlani na naslov za dostavo, ki ga stranka navede ob naročilu. Če je naročilo oddano pred 14.00 uro na delovni dan, bo odposlano še isti dan. Če je naročilo oddano po 14.00 uri, bo odposlano naslednji delovni dan.
Za artikle s statusom »Na voljo za dostavo v 2 do 3 dneh« bo dostava izvedena v navedenem časovnem okviru.

Dostavo naročila po celotnem območju Republike Slovenije zagotavljajo profesionalne dostavne službe.

Če ni drugače navedeno, stroške dostave krije stranka. Brezplačna dostava je odobrena le v naslednjih primerih:

kadar je to izrecno navedeno za določene izdelke;

ko skupni znesek naročila preseže prag, naveden na spletni strani PIECO.SI.

V primeru, da stranka v dogovorjenem časovnem okviru ni prisotna na navedenem naslovu za dostavo, se lahko izvede drugi poskus dostave, pod pogojem, da je stranko mogoče uspešno kontaktirati. Če paketa v tem drugem poskusu ne dostavijo, bo naročilo preklicano, izdelki pa vrnjeni v skladišče prodajalca. Vsi stroški, povezani s ponovno pošiljko, ostanejo izključna odgovornost stranke, ne glede na znesek naročila.

Stranka mora ob prejemu pregledati stanje izdelkov. Vsako neskladje glede dostave (manjkajoči ali poškodovani izdelki, odprt paket itd.) je treba nemudoma sporočiti tako prevozniku kot prodajalcu v skladu z veljavnimi predpisi.
Če ob dostavi ni izrecno navedenih posebnih zadržkov, se šteje, da so izdelki skladni s pogodbo in jih stranka brez zadržkov sprejme.

Prodajalec si pridržuje pravico do zamude ali odpovedi dobave v primeru višje sile (nepredvidljive okoliščine, na katere nimamo vpliva), kot je opredeljeno v 153. členu Obligacijskega zakonika. Za primere višje sile, čeprav ta seznam ni izčrpen, se štejejo predvsem naslednji primeri: požari, eksplozije, poplave, epidemije, stavke, upravne odločitve, vojna dejanja, teroristična dejanja, izgredi ali državljanski nemiri.

V vsakem primeru je prodajalčeva odgovornost v primeru nedobave ali nepravilne izvedbe dobave omejena na povračilo zneskov, ki jih je kupec dejansko plačal za zadevno naročilo, razen če obstajajo obvezne zakonske določbe, ki določajo drugače.